FAQ

Foire aux questions

Est-ce que mon produit de Confiseries Regal contient un allergène?

Si un allergène est présent dans nos produits, nous nous assurons de le déclarer dans la liste des ingrédients. Nous inscrivons également tous les allergènes alimentaires courants que le produit est susceptible de contenir, en utilisant la mention préventive ‘’Peut contenir’’. Vérifiez bien l’emballage, celui-ci vous fournira toutes les informations nécessaires afin de vérifier si votre produit pose un risque pour quelqu’un souffrant d’allergies.

Bonbons d’Halloween et petits emballages: Pour les valeurs nutritives, les ingrédients ou les allergènes qui ne sont pas disponibles en raison de la contrainte de taille de l’emballage, n’hésitez pas à nous contacter.

Est-ce que mon produit est casher?

Certains des produits importés ou distribués par Confiseries Regal sont casher. Pour savoir si votre produit est certifié casher, veuillez vérifier si l’un des symboles suivants apparaît sur l’emballage :

Est-ce que vous vendez des produits certifiés sans arachides et sans noix?

Oui, tous les produits fabriqués à l’usine Chocolat Jean-Talon sont certifiés sans arachides et sans noix. Voici des exemples de symboles qui apparaissent sur nos emballages :

Où puis-je acheter les produits de Confiseries Regal?

Vous trouverez les produits de Confiseries Regal chez tous les grands détaillants à travers le Canada (épiceries, grandes surfaces, magasins d’aliments en vrac, pharmacies, magasins à un dollar et clubs-entrepôts). Vous pouvez également trouver certains produits dans les dépanneurs et stations-service.

La disponibilité des produits varie selon les saisons, les succursales, les villes, les régions et la demande des clients.

Puis-je commander des produits de Confiseries Regal en ligne ?

Pour l'instant, nous ne vendons pas nos produits en ligne. Toutefois, vous pouvez trouver certains de nos produits sur amazon.ca ou sur le site web de plusieurs détaillants.

Si je souhaite vendre vos produits dans mon commerce, à qui dois-je m’adresser ?

Nous vous remercions de votre intérêt envers les produits de Confiseries Regal. Pour ouvrir un compte, vous devez respecter certaines conditions. Veuillez remplir le formulaire ‘’Devenir détaillant’’ afin qu’un membre de notre équipe communique avec vous.